حذف الحساب والبيانات
خطوات طلب حذف حسابك في وينرو Waynro، وما يمحى وما يبقى، ومتى.
حذف حسابك كله
طلب الحذف يبدأ من داخل التطبيق، من الحساب الذي تريد حذفه. ست خطوات:
- افتح التطبيق وادخل بحسابك.
- من شريط التنقل اختر «ملفي»، ثم «الإعدادات».
- انزل إلى آخر الصفحة، إلى مجموعة «الخروج والحذف».
- اضغط «اطلب حذف الحساب».
- اقرأ «ما يمحى وما يبقى»، ثم اضغط «اطلب حذف حسابك».
- اكتب كلمة «حذف» في «كلمة التأكيد»، ثم اضغط «احذف حسابي».
ماذا يحدث بعد الطلب
حسابك يعمل ثلاثين يوما بعد الطلب. وشريط في أعلى التطبيق يقول كم بقي، وفيه زر «ألغ الطلب». وأي دخول خلال الثلاثين يلغي الطلب كذلك.
وبعد الثلاثين، تمحى هويتك ولا سبيل إلى ردها. وحسابك لا يفتح من جديد بالبريد نفسه.
ما يمحى
- بريدك.
- اسمك المعروض.
- كلمة مرورك.
- ارتباط حسابك بآبل وقوقل، ويصل إليهما طلب فك الربط.
- جلسات دخولك على أجهزتك كلها، فتبطل في اللحظة نفسها.
ما يبقى بلا اسمك
حذف الحساب يمحو من أنت، ولا يمحو ما كتبته للناس. وتقييم ممحو يترك القارئ بعدك أمام معلومة نقصت، فالوقائع تبقى والهوية تذهب.
- ما نشرته للناس: تقييمك وتعليقك وبرنامجك المنشور وتصويتك وبلاغك المقبول. يبقى بلا اسمك، فمن يقرؤه بعد ذلك لا يعرف من كتبه.
- سجل طلبك المالي: ماذا اشتريت وبكم وبأي عملة. سجل مالي يبقى كما تبقى الفاتورة.
- ما حفظته لنفسك من محفوظات وبرامج وأماكن ومدن منزلة: يبقى في القاعدة بلا اسم يدل عليك، ولا باب يفتحه بعدك.
- تجزئة بريدك، لئلا يفتح الحساب نفسه بالبريد نفسه من جديد. والبريد نفسه لا يبقى.
وأردت محو منشور بعينه؟ احذفه قبل أن تطلب حذف حسابك، أو اكتب إلينا.
مدة الاحتفاظ
- ثلاثون يوما بين طلبك وتنفيذه. تعود فيها بأي دخول، فيلغى الطلب.
- سجل الأحداث الذي يقول ما الذي تبدل ومتى: سنة واحدة، ثم يمحى.
- موقعك: زمن الطلب وحده. ورمز إشعاراتك: حتى تخرج أو يرفضه مزود الإشعارات.
حذف بياناتك بلا حذف الحساب
ما تريد محوه وحده تمحوه بنفسك من داخل التطبيق، وحسابك يبقى كما هو:
- بحثك الأخير: شاشة البحث، زر «امسح بحثك».
- محفوظاتك وحقيبتك: شاشة «حقيبتي»، زر «انزعها» على كل عنصر.
- مدنك المنزلة للقراءة بلا إنترنت: شاشة «حقيبتي»، زر «احذفها من جهازك».
- برامجك المسودة: شاشة «البرامج»، زر «احذف المسودة».
- الأماكن التي أضفتها: شاشة «ملفي»، زر «احذفه».
- سنة من بصمة سفرك: شاشة «ملفي»، زر «امح السنة».
ولم تجد ما تبحث عنه؟ اكتب إلينا بالبريد المسجل في حسابك، وقل أي بيانات تريد محوها.
Account and data deletion
To request deletion of your وينرو Waynro account and its data, open the app and follow these steps.
- Open the app and sign in.
- Go to Profile, then Settings.
- Scroll to the last group, Sign out & delete.
- Tap Request account deletion.
- Read What is erased and what stays, then tap Request account deletion.
- Type the word delete in Confirmation word, then tap Delete my account.
Your account keeps working for 30 days after the request, and any sign-in within those 30 days cancels it. After that, your email address, display name, password and your Apple and Google sign-in links are erased, and every session is revoked. What you published stays without your name: reviews, comments, published plans, votes and accepted reports, along with your purchase records. Anything you saved for yourself stays in the database with no identifier pointing to you. The audit log that records who changed what is kept for one year, then erased.
To delete specific data while keeping your account, remove the items from the app, or write to us from the address registered on your account.
التطبيق كله في جيبك
كل اللي قرأته هنا تلقاه داخل التطبيق، ومعه الخريطة والبرنامج وكل اللي تحتاجه قبل ما توصل.