ما هو تطبيق «وينرو»
«وينرو» منصة لعرض المعلومات المتعلقة بالدول والمدن والأماكن، وتهدف إلى إتاحة المعلومات اللازمة للمقارنة والاختيار.
وتقتصر وظيفة التطبيق على عرض المعلومات ومساعدة المستخدم في اتخاذ قراره؛ أما اختيار الوجهة والحجز وإتمام ترتيبات السفر فتتم من قبل المستخدم، وعلى مسؤوليته الخاصة.
نطاق ما يقدمه التطبيق
لا يتولى التطبيق حجز تذاكر السفر أو الفنادق أو الجولات، ولا يقوم ببيع الرحلات أو تنظيم السفر أو إتمام أي ترتيبات سفر نيابةً عن المستخدم.
كما لا يُقدّم التطبيق استشارات سياحية شخصية أو توصيات مصممة وفق ظروف مستخدم بعينه.
وتُعد المعلومات المعروضة في التطبيق معلومات عامة عن الدول والمدن والأماكن، ولا تُعتبر بأي حال من الأحوال نصيحة أو استشارة شخصية للمستخدم.
دقة المعلومات وتحديثها
تُراجع المعلومات المنشورة في التطبيق اعتباراً من تاريخ محدد، ويجوز أن تتغير المعلومات أو تفقد حداثتها بعد ذلك التاريخ.
كما أن الأنظمة واللوائح والاشتراطات ذات الصلة بالسفر والدخول والإقامة وغيرها قد تتغير في أي وقت ودون إشعار مسبق. وعليه، يجب الرجوع إلى الجهة الرسمية المختصة والتحقق من المتطلبات السارية قبل اتخاذ أي قرار يتعلق بالسفر.
وفي حال عدم العثور على نص رسمي حديث يمكن الاستناد إليه لتحديد قيمة أو معلومة معينة، يُشار إلى ذلك صراحةً بدلاً من عرض قيمة أو معلومة تقديرية غير موثقة.
التأشيرات والاشتراطات الصحية
تُعامل معلومات التأشيرات ومتطلبات الدخول والاشتراطات الصحية على أنها من المعلومات ذات الأثر المباشر على إمكانية السفر.
وتختص دولة الوجهة وحدها بتحديد شروط الدخول إليها، ويجوز لهذه الشروط أن تتغير في أي وقت.
ولذلك، يجب التحقق من متطلبات الدخول من سفارة دولة الوجهة أو الجهة الرسمية المختصة قبل شراء تذكرة السفر، وليس الاكتفاء بالتحقق منها قبل موعد السفر، نظراً إلى أن الالتزامات المالية قد تنشأ بمجرد إتمام عملية الشراء.
استخدام التطبيق
التطبيق متاح لمختلف الفئات العمرية، ولا يشترط حداً أدنى للعمر لمجرد تصفح محتواه وقراءة المعلومات المتعلقة بالوجهات والمدن والأماكن.
كما أن تصفح الوجهات والمدن والأماكن لا يتطلب إنشاء حساب أو تسجيل الدخول إلى التطبيق.
الحساب
يُخصّص عنوان بريد إلكتروني واحد لكل حساب، ويظهر الاسم المعروض المرتبط بالحساب إلى جانب المحتوى الذي يتم نشره للعموم، وفقاً لما يتيحه التطبيق.
يتحمل صاحب الحساب مسؤولية المحافظة على بيانات الدخول وكلمة المرور، ويجب عدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
وعند تسجيل الدخول من جهاز جديد، قد يتم إنهاء جلسة تسجيل الدخول القائمة على الجهاز السابق، ويُرسل إشعار بذلك.
يمكن طلب حذف الحساب من خلال إعدادات التطبيق. وبعد تقديم طلب الحذف، تُمنح مهلة مدتها ثلاثون يوماً يمكن خلالها إعادة تفعيل الحساب من خلال تسجيل الدخول إليه.
وبعد انقضاء مدة الثلاثين يوماً، يُحذف الحساب بصورة نهائية ولا يمكن استعادته، كما لا يمكن إنشاء حساب جديد باستخدام عنوان البريد الإلكتروني ذاته.
المحتوى المنشور من قبل المستخدمين
يتحمل صاحب التقييم أو التعليق أو الموقع المضاف المسؤولية عن المحتوى الذي ينشره وعن مدى صحته ومشروعيته.
ينبغي أن يقتصر المحتوى المنشور على التجارب الفعلية والمعلومات التي تم الاطلاع عليها أو التحقق منها، وأن يتم وصف الوقائع والأماكن كما هي دون تضليل.
يحظر نشر أو استخدام أي محتوى يتضمن، على سبيل المثال لا الحصر:
* معلومات أو ادعاءات كاذبة أو مضللة.
* إساءة أو تشهيراً بأي شخص.
* كشف أو نشر بيانات أو معلومات تخص الغير دون مسوغ.
* إعلانات أو محتوى مدفوع دون الإفصاح عن طبيعته.
* أي محتوى ينتهك حقوق الغير، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق الشخصية.
* أي محتوى يخالف الأنظمة واللوائح النافذة، بما في ذلك نظام مكافحة جرائم المعلوماتية.
يجوز للتطبيق إخفاء المحتوى المخالف أو حذفه، كما يجوز تقييد أو إيقاف صلاحية النشر في حال تكرار المخالفات.
تبقى الحقوق المتعلقة بالمحتوى المنشور لصاحبه، ويُعد نشر المحتوى في التطبيق إذناً بعرضه واستخدامه داخل التطبيق طوال فترة بقائه منشوراً فيه.
ويجوز لصاحب المحتوى حذف ما سبق له نشره في أي وقت.
الإبلاغ وإخفاء المحتوى
في حال ملاحظة محتوى يُعتقد أنه مخالف للشروط أو للأنظمة، يمكن الإبلاغ عنه من خلال زر الإبلاغ الموجود على المحتوى ذاته.
كما يتيح التطبيق إمكانية إخفاء محتوى بعض الحسابات التي لا يرغب المستخدم في ظهور محتواها له، ولا يتم إشعار الحساب الذي تم إخفاء محتواه بذلك.
مزودو الخدمات
عند تسجيل جهة أو فرد بصفته مزوداً للخدمات، يكون الملف التعريفي الخاص به متاحاً للعامة بناءً على اختياره التسجيل بهذه الصفة.
يتحمل مزود الخدمة وحده مسؤولية صحة المعلومات التي يعلن عنها، بما في ذلك بيانات ترخيصه ونشاطه وغير ذلك من المعلومات الواردة في ملفه التعريفي.
ولا يعني أي توثيق أو تحقق يتم داخل التطبيق أن الخدمة المقدمة من مزود الخدمة مضمونة أو معتمدة أو موصى بها من قبل التطبيق، ما لم يُذكر ذلك صراحةً.
تُبرم أي علاقة أو اتفاق بين مزود الخدمة والمسافر مباشرةً بين الطرفين، ولا يكون التطبيق طرفاً فيها، ولا يضمن تنفيذها أو نتائجها، ولا يتولى تحصيل المقابل المالي المتفق عليه بين الطرفين.
الاشتراكات والدفع
تمنح كل باقة اشتراك المزايا والخصائص الموضحة قبل إتمام عملية الشراء، ويُفترض الاطلاع على تفاصيل الباقة ومزاياها وشروطها قبل الاشتراك.
في حال إتمام الاشتراك من خلال التطبيق، يخضع الاشتراك والتجديد والإلغاء والاسترجاع للشروط والسياسات المعتمدة من متجر التطبيقات التابع لشركة Apple أو Google، بحسب وسيلة الشراء المستخدمة.
ويتم إلغاء الاشتراك من خلال إعدادات الاشتراكات المعتمدة في الجهاز أو متجر التطبيقات ذي الصلة.
وفي حال سداد أي مبلغ باستخدام بطاقة دفع، يمكن توجيه الاستفسارات المتعلقة بالعملية المالية إلى [email protected].
بانتهاء مدة الاشتراك، تتوقف المزايا والخصائص المدفوعة المرتبطة به، مع بقاء المحتوى أو البيانات التي سبق حفظها، ما لم ينص على خلاف ذلك.
الاستخدامات المحظورة
يحظر استخدام التطبيق في أي من الحالات الآتية:
* استخراج البيانات بصورة آلية أو نسخ المحتوى بصورة جماعية أو منهجية.
* التحايل على حدود الطلبات أو القيود التقنية أو تجاوز بوابات الاشتراك أو أي آليات حماية معتمدة في التطبيق.
* إنشاء أو استخدام حساب باسم شخص آخر أو باستخدام عنوان بريد إلكتروني لا يخص صاحبه.
* نشر تقييم لمكان لم تتم زيارته فعلياً، أو نشر تقييم أو مراجعة في مقابل منفعة أو مقابل مالي أو عيني.
توفر الخدمة والانقطاع
يجوز تحديث التطبيق وتطوير خصائصه أو تعديل واجهته ومكوناته من وقت إلى آخر.
كما قد يتوقف التطبيق كلياً أو جزئياً بصورة مؤقتة بسبب أعمال الصيانة أو التحديث أو الأعطال الفنية أو لأي أسباب تشغيلية أو تقنية أخرى.
حدود المسؤولية
يُتخذ أي قرار بالاعتماد على المعلومات المنشورة في التطبيق على مسؤولية المستخدم.
ويجب التحقق من المعلومات والمتطلبات لدى الجهات الرسمية المختصة قبل الدخول في أي التزام مالي أو اتخاذ أي إجراء يتعلق بالسفر.
وتُراجع المعلومات اعتباراً من تاريخ محدد، ويظل احتمال وجود أخطاء أو نقص أو تغير في المعلومات قائماً.
وفي حال اكتشاف أي خطأ أو معلومة غير دقيقة، يمكن الإبلاغ عنها من خلال زر الإبلاغ المرتبط بالمعلومة ذاتها، أو التواصل عبر [email protected].
تعديل هذه الشروط
تتضمن كل نسخة من هذه الشروط رقماً وتاريخاً، ويُبيّنان في نهاية هذه الصفحة.
وتُسجّل موافقة المستخدم على النسخة التي تم الاطلاع عليها والموافقة عليها.
وعند إجراء أي تعديل على هذه الشروط، تُعرض النسخة المعدلة من جديد قبل سريانها على الاستخدام الذي يتطلب الموافقة عليها.
الجهة المالكة للتطبيق
«وينرو» أحد المشاريع التابعة لـ«زيروتايب» (ZeroType)، وهو استوديو تطوير تقني سعودي تأسس عام 2013 في مدينة الرياض.
zety.net
التواصل
للاستفسارات أو البلاغات أو المراسلات المتعلقة بالتطبيق أو بهذه الشروط: